CERENE Services

Les activités de CERENE Services sont nées en 1964 au sein d’un bureau d’étude qui réalisait des études de déploiement des réseaux télécoms et EDF. CERENE fût alors créé pour l’abréviation de Centre d’Etudes et de REalisation du Nord-Est.

Le contexte CERENE Services

Implantée aujourd’hui sur 9 sites dans toute la France, ce sont 80 collaborateurs qui interviennent sur tous types de marchés :

• l'acquisition de l'information géographique (topographie, GPS, images aériennes ou satellitaires) ;
• le traitement de l'information géographique (structuration et contrôle des bases de données) ;
• le développement d'applications « métiers » ;
• la cartographie des données traitées.

La réalisation de dossiers techniques de présentation permettent ensuite de faciliter les décisions stratégiques des gestionnaires de réseaux ou du territoire, et à organiser la diffusion des informations localisées vers un public ciblé, technique ou non.

Planification des ressources

La réactivité et le service de proximité qui constituent l'image et la notoriété de CERENE Services se construisent depuis plus de 50 ans. Pour maintenir ce niveau de service, la société s’engage à travailler dans des délais courts même si les interventions ont lieu dans des zones difficiles. C’est dans ce contexte que la solution Planilog est utilisée pour la planification des ressources des techniciens.

Avec Planilog, les clients sont immédiatement informés de la date d’intervention des équipes CERENE Services sur leur site. Cette capacité à réagir vite fait partie de l’ADN de CERENE Services et est appréciée par tous leurs clients.

Planilog contribue à cette réussite car il s'agit d'une solution collaborative. Grâce au GANTT, l'application permet de prioriser et d'arbitrer rapidement les interventions pour le bénéfice des clients.

Planilog est une solution qui, en plus d’être collaborative, est intuitive.