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On Time Delivery | OTD

La notion d’On Time Delivery trouve son équivalent français sous l’appellation Fiabilité des Livraisons.

 

L’On Time Delivery est un indicateur clé de performance qui renvoie au taux de produit fini et de livraisons effectués en temps et en heure exprimés en nombre total d’unité livrés dans une période prédéfinie par le client et le fournisseur.

 

L’On Time Delivery permet d’évaluer le respect des délais de livraison et ainsi la qualité des fournisseurs dans une logique d’amélioration continue et collaborative.

 

L’amélioration de l’On Time Delivery est un enjeu majeur afin d’accroître son niveau de service client et de renforcer sa position concurrentielle sur le marché.




Définitions associées

On Time In Full | OTIF